Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 07/01/2026

1. OBJET

Les présentes Conditions de Service régissent l’utilisation de la boutique en ligne Team Tortue, accessible via Shopify, et les relations entre Team Tortue et toute personne effectuant un achat sur la boutique.

Elles concernent exclusivement la vente de produits physiques (vêtements et accessoires).

2. IDENTITÉ DE L’EXPLOITANT

La boutique Team Tortue est exploitée par :

  • Nom commercial : Team Tortue

  • Responsable : Ivan Leprêtre

  • Statut juridique : Entreprise Individuelle

  • Adresse : 13B grande rue 90400 BOTANS

  • Adresse e-mail : ex : contact@teamtortue.com

3. ACCÈS À LA BOUTIQUE

La boutique est accessible à toute personne disposant d’un accès internet.

Team Tortue se réserve le droit de :

  • suspendre temporairement l’accès pour maintenance,

  • restreindre l’accès en cas d’utilisation abusive ou frauduleuse.

4. PRODUITS PROPOSÉS

La boutique Team Tortue propose des produits textiles fabriqués à la demande (print-on-demand) via un prestataire de production et de livraison.

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères variations de couleurs, tailles ou rendus peuvent exister et ne constituent pas un défaut.

5. PROCESSUS DE COMMANDE

Toute commande passée sur la boutique implique :

  • la fourniture d’informations exactes par le client,

  • la validation du paiement,

  • l’acceptation des documents contractuels (CGV, politique de retour, présentes Conditions de service).

Une fois la commande validée, celle-ci est transmise en production et ne peut plus être modifiée ou annulée.

6. PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens de paiement proposés par Shopify.

Team Tortue se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans effet rétroactif.

7. LIVRAISON

Les délais de livraison comprennent :

  • un délai de production,

  • un délai d’expédition.

Ces délais sont indiqués à titre indicatif.
Team Tortue ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou au prestataire de production.

8. OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client s’engage à :

  • fournir des informations exactes (adresse, coordonnées),

  • vérifier les guides de tailles avant commande,

  • respecter les conditions d’utilisation normales des produits.

9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Team Tortue ne saurait être tenue responsable :

  • d’un mauvais choix de taille ou de couleur,

  • d’une mauvaise utilisation ou d’une usure normale du produit,

  • de dommages indirects liés à l’utilisation des articles vendus.

La responsabilité de Team Tortue est limitée au montant de la commande concernée.

10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments de la boutique (logos, visuels, designs, textes) sont la propriété exclusive de Team Tortue.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

11. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées via la boutique sont utilisées uniquement pour :

  • le traitement des commandes,

  • la gestion de la relation client.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

12. MODIFICATION DES CONDITIONS DE SERVICE

Team Tortue se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

13. DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

14. ACCEPTATION

En utilisant la boutique Team Tortue et en passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions de Service et les accepter sans réserve.